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Centro Assistenza

Domande frequenti.

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Generale

4 domande
Ordex è una piattaforma cloud per la gestione della sicurezza sul lavoro, progettata intorno al D.Lgs. 81/08 e agli standard ISO 45001. Non è un semplice archivio documentale: è un sistema che traccia scadenze, assegna responsabilità e ti dà visione in tempo reale sullo stato di conformità della tua azienda.
A chiunque debba gestire la sicurezza sul lavoro: PMI, grandi aziende multi-sede, consulenti HSE che gestiscono più clienti, RSPP interni e esterni. Se hai obblighi ai sensi del D.Lgs. 81/08, Ordex è fatto per te.
Excel non traccia le responsabilità, non manda alert sulle scadenze, non ha versioning immutabile e non ha valore probatorio in caso di contenzioso. Ordex trasforma la gestione HSE da reattiva a proattiva: sai sempre cosa manca, cosa scade e chi deve occuparsene.
Richiedi una demo guidata gratuita: un nostro professionista ti mostra la piattaforma in una sessione 1-to-1 di circa 15 minuti, personalizzata sulle tue esigenze. Senza impegno.

Normativa e Conformità

4 domande
Sì, Ordex è progettato specificamente intorno al Testo Unico Sicurezza sul Lavoro (D.Lgs. 81/08). Gestisce DVR, DUVRI, POS, deleghe di funzione (art. 16), formazione obbligatoria, sorveglianza sanitaria, DPI e tutti gli adempimenti previsti dalla normativa.
Assolutamente sì. Ordex supporta il percorso di certificazione ISO 45001 con gestione documentale strutturata, tracciabilità delle azioni correttive, monitoraggio degli obiettivi e reportistica per gli audit. Diversi nostri clienti hanno ottenuto la certificazione usando Ordex come piattaforma di riferimento.
Sì, la struttura di Ordex supporta anche la gestione ambientale secondo lo standard ISO 14001, con un approccio integrato HSE. Documenti, scadenze e responsabilità ambientali vengono gestiti nella stessa piattaforma.
Ordex traccia ogni operazione con data certa e cronologia immutabile. In caso di contenzioso, puoi dimostrare che documenti, formazione e adempimenti erano in regola prima dell'evento. Un foglio Excel non offre questa garanzia.

Funzionalità

5 domande
Tutti i documenti HSE: DVR, DUVRI, POS, piani di emergenza, attestati di formazione, idoneità sanitarie, verbali di riunione periodica, nomine, deleghe, schede di sicurezza, registri e qualsiasi altro file. Supportiamo PDF, Word, Excel, immagini e altri formati comuni.
Ogni documento e adempimento ha una data di scadenza tracciata. Ordex ti invia un digest mensile via email con il riepilogo di tutte le scadenze in arrivo. Dalla dashboard puoi monitorare in tempo reale lo stato di ogni documento: valido, in scadenza, scaduto o mancante.
Sì, la funzionalità Multi-Azienda è pensata proprio per consulenti HSE e gruppi societari. Gestisci più organizzazioni da un unico punto di controllo, con dashboard separate per ogni cliente e vista aggregata.
Sì, Ordex è progettato con approccio mobile-first. Puoi consultare documenti, verificare scadenze e accedere alla dashboard da qualsiasi dispositivo, direttamente dal browser. Nessuna app da installare.
Sì, puoi esportare report in PDF e Excel, scaricare documenti singolarmente o in blocco. I tuoi dati sono sempre tuoi e puoi portarli via in qualsiasi momento.

Implementazione e Tempi

5 domande
La maggior parte dei clienti è operativa entro 48 ore dalla prima sessione. Durante la demo guidata configuriamo insieme il sistema, e il nostro team ti assiste nell'importazione iniziale dei dati.
No, Ordex è una piattaforma cloud. Accedi dal browser di qualsiasi dispositivo, senza installazioni, aggiornamenti manuali o server da gestire. Basta una connessione internet.
Sì, puoi caricare documenti singolarmente o in blocco tramite upload multiplo. Per migrazioni massive (centinaia o migliaia di documenti), il nostro team ti assiste nell'importazione guidata.
Ordex è una piattaforma autonoma che non richiede integrazioni per funzionare. Puoi esportare dati in formati standard (PDF, Excel, CSV) compatibili con qualsiasi altro sistema. Per esigenze specifiche di integrazione, contattaci.
Questo è uno dei problemi più sottovalutati nella gestione HSE. Chi subentra si ritrova con cartelle senza logica, Excel con formule rotte, scadenze che nessuno ricorda. Con Ordex, il nuovo responsabile apre la dashboard e trova tutto già organizzato: documenti, scadenze, storico attività, stato di conformità aggiornato. Il passaggio avviene in modo trasparente, senza rischi e senza perdita di informazioni.

Sicurezza e Privacy

3 domande
Assolutamente sì. Ogni file caricato viene crittografato individualmente con AES-256-GCM tramite un sistema a doppia chiave (MEK/DEK): ogni documento ha la propria chiave di crittografia univoca, a sua volta protetta da una master key derivata con Argon2id. Le sessioni utente sono crittografate e le comunicazioni protette con TLS 1.2+. I server sono in Europa.
Sì, siamo pienamente conformi al GDPR. I dati sono conservati in Europa e puoi richiedere l'esportazione o la cancellazione in qualsiasi momento. Nomina a responsabile del trattamento disponibile.
Solo gli utenti che tu autorizzi. Ogni account ha controllo accessi granulare con ruoli e permessi personalizzabili per ogni organizzazione.

Costi e Pagamenti

5 domande
Offriamo piani flessibili basati sul numero di lavoratori e sulle esigenze della tua organizzazione. Durante la demo guidata analizziamo la tua realtà e proponiamo un preventivo personalizzato e trasparente. Nessun costo nascosto.
I documenti sono illimitati su tutti i piani. Ogni piano include uno spazio di archiviazione dedicato (da 500 MB a illimitato) e un limite per la dimensione del singolo file. Il prezzo dipende dal numero di lavoratori e dalle funzionalità che ti servono.
Accettiamo carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Puoi scegliere fatturazione mensile o annuale (con risparmio). Per il piano Enterprise sono disponibili condizioni personalizzate.
Sì, i piani mensili possono essere disdetti in qualsiasi momento senza penali. I piani annuali si rinnovano automaticamente, ma puoi disdire con 30 giorni di preavviso dalla scadenza.
Sì, per professionisti e società di consulenza che gestiscono più clienti offriamo tariffe dedicate e condizioni speciali. Richiedi una demo dedicata per scoprire i dettagli.

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